1月20日，海南省道路运输局向全省道路客运经营者及驾驶员发出倡议书，进一步提高客运服务质量，增强服务意识，提升游客的获得感、幸福感、安全感。

海南省道路运输局倡议广大道路客运经营者和驾驶员，争当文明驾驶中国好司机。自觉学习，掌握交通安全知识，做好车辆日常维护，安全文明出行；养成良好开车习惯，专心驾驶，行车途中保持安全车速车距，尽量避免在行驶中使用手机或其他电子设备；不开斗气车，斑马线上不争先，红绿灯前不抢行，摒弃随意变更车道、乱停乱放、乱鸣喇叭、向车外扔杂物等陋习；遵守交通规则，不超员、不超速、不疲劳驾驶、不强超强会、不违法停车，确保行车安全。

争当自贸港优质服务新标杆。努力提升自身文明素质，衣着得体、举止大方，用语文明，热情服务，主动提示乘客全程规范使用安全带，为老、弱、病、残、孕乘客提供必要的帮助；时刻保持车内外卫生、车容车貌整洁，规范张贴标签标识，不乱贴广告，争做传播文明的践行者；严格按标准收费，做到诚信待客、童叟无欺、耐心热情解答乘客和游客的问询，彰显交通行业职业水准和道德风貌，以交通人的热忱服务，共筑自贸港的文明形象。

此外，争做诚实守信合法运营行业排头兵。主动公示，明确解释收费标准（特别是租赁车辆），规范使用计价器，杜绝拒载、甩客、违规拼客、无故绕道等违法违规行为；坚决抵制非法营运、“黄牛”拉客等扰乱市场秩序的违法行为；用于营运的汽车租赁企业要保证车辆证件齐全有效，车辆技术状况、安全防护设施完备有效，定期对车辆进行维护检查和安全监测，确保车辆不“带病”上路，努力守护乘客出行安全。

海南省道路运输局表示，希望广大巡游车、网约车、租赁车企业和驾驶员积极行动起来，以优质规范的服务和安全文明的运营，携手共创安全、畅通、有序、和谐的道路交通环境，为海南自由贸易港建设贡献力量。