1月17日，海口交投集团游7路司机林向能运营途中，捡到乘客苏女士遗落的钱包，包内有3800元现金及若干卡证。发现钱包遗落的苏女士，从向工作人员求助到获知钱包下落，仅仅用时1分钟，这让她非常意外，并为海口公交人的高效工作和热情服务点赞。

17日12时左右，林向能准备从芳园艺术村运营返回工商学院调度室，例行卫生检查时，意外发现车内有乘客遗落一个钱包，包内装有一叠现金及身份证、银行卡等卡证。“怎么会带那么多现金出门，弄丢了，失主肯定很着急！”乘坐游7路到芳园艺术村游玩的客人络绎不绝，林向能特意在发车前的间歇等待失主返回寻找。但直至发车，也没有人来寻找失物，于是，林向能将钱包妥善保管，并将其带回工商学院调度室上报工作人员登记寻找失主。经过核实，包内现金3800元，银行卡和身份证各1张。然而，由于包内没有失主的联系方式，当班队管人员李帮军正在一筹莫展之际，却意外接到了苏女士的电话。

原来，钱包内的钱是苏女士和家人一个多月的生活费。“春节到了，我打算和姐妹们一起带孩子逛街，顺便买些年货，再给孩子们包几个红包。没曾想，刚取完钱，还没花呢，就弄丢了！”苏女士表示，直到当天14时左右，和姐妹一起喝茶准备结账时，才发现钱包不见了。焦急的苏女士立即通过公交客服联系上当班队管人员李帮军，正是这个不到一分钟的电话，不仅让苏女士喜出望外，也让李帮军如释重负。

“避免了我的经济损失和补办卡证的麻烦，非常感谢工作人员和公交司机林师傅！”赶到调度室的苏女士非常激动，并请李帮军向还在运营的林向能转达了谢意。