广大患者及家属：

为贯彻落实国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》关于取消门诊预交金的相关要求，有效优化门诊预交金余额长期留存的难题，切实保障患者的合法权益，我院从即日起全面启动门诊预交金余额清退工作。现将有关事宜公告如下：

一、 清退范围

在我院办理过门诊预交金且未结算的患者。

二、 集中办理时间

清退时段：即日起至2025年6月30日；办理时间:上午8:00-12:00；下午14:00-17:30。

在此期间，我们将全力以赴为您办理预交金清退事宜，以确保您能顺利完成退款流程。请您合理安排时间，尽快前来办理。

三、 办理方式及材料

请携带相关缴费凭证、患者身份证（如异地医保患者还需携带社保卡原件）前往海南省人民医院门诊大楼1楼门诊收费处或急诊收费处办理结算。

四、 逾期未结算处理

医院将对逾期未前来办理的待清算费用进行统一代理结算。医院完成代理结算后，群众需携带患者本人身份证原件及复印件（需留存）、本人银行卡原件及复印件（需留存）到医院门诊大楼1楼收费窗口现场填写转账退款委托书，经审核后办理收/退款。

五、咨询电话：0898-68642654或963399热线