为积极回应社会关切，持续优化营商环境，提升企业、群众服务体验，海南12345热线联合省市场监督管理局开展专场接话活动，集中听取、解答社会各界、企业和群众来电反映的问题及诉求。

接话时间为3月21日（周五）上午9:30—11:30。省市场监督管理局党组成员、副局长林刚和各市、县市场监督管理局负责人接听电话。

活动期间，您只需拨打12345热线，即可直通厅（局）长。当日来电人数可能较多，您也可通过“海南12345”热线网站（http://12345.hainan.gov.cn/）、“海南12345热线”微信公众号等多渠道参与。

另外，3月28日上午9:30—11:30，海南12344热线联合省邮政管理局开展专场接话活动。

具体接话活动安排以实际为准。