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春节期间,海南全省市场监管系统处理投诉举报2686件
来源:[海拔新闻] 时间:2025-02-05 15:56:18 责任编辑:admin 关注:36

核心提示:

2月5日,记者从海南省市场监督管理局获悉,2025年春节期间,全省市场监管系统检查各类市场经营主体16089户次,查处违规行为2起,处理投诉举报2686件,市场监管领域未发生重大突发事件、重大舆情,全省市场秩序总体平稳有序,全力打造安全、稳定、放心的节日消费环境。

据介绍,海南省市场监管系统加强食品安全监管。加大抽检监测力度,严密防范系统性、区域性食品安全问题的发生。对米面油、肉蛋奶等大宗食品生产企业,增加监督检查频次,督促企业严格执行食品安全管理制度。以大型商场超市、大型食品批发企业、农批市场、农贸市场等作为重点监管对象,全面排查“生鲜灯”使用情况,坚决杜绝过期、腐败变质、假冒伪劣等问题食品进入市场流通。督促餐饮服务提供者严格落实环境卫生、人员管理、进货查验、加工操作、食品留样、信息公开等食品安全主体责任。开展保健食品专项清理整治行动,严厉打击保健食品非法销售、虚假宣传等欺诈老年群众的违法犯罪行为。

加强产品质量安全监管。加大对旅游纪念品、儿童用品、烟花爆竹、燃气具、家居用品等节日重点商品监管力度,对节日热销产品开展随机抽检,依法查处质量低劣、以次充好等违法行为。对批发市场、大型商场、旅游景区、乡村集市等节日期间消费量大的场所,以及容易出现监管薄弱环节的城乡接合部,增加监督检查频次。建立高效信息共享机制。

加强特种设备安全监管。依据节日期间特种设备运行的规律和特点,深入开展风险研判工作,不断提升工作的预见性、前瞻性与主动性。将化工园区的压力容器、压力管道,以及旅游景区的大型游乐设施、客运索道、非公路用旅游观光车辆等作为重点监管对象,开展专项检查,确保设备处于良好运行状态。督促企业严格落实特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度,深化隐患排查,坚决杜绝特种设备“带病”运行和作业人员无证上岗的情况。

加强价格监管。聚焦酒店、餐饮、景区、旅行社、旅游出行平台、农贸市场、超市等重点领域,严密监测米面油、肉蛋奶、水果蔬菜等重要民生商品及相关服务的价格动态。积极加强与发改、商务、旅文、交通等行业主管部门的协作配合,搭建信息共享桥梁,实现监测、监管与执法信息的互通互享。综合运用宣传提醒、行政指导、约谈告诫等手段,督促经营者严格落实明码标价制度,信守价格承诺,不得随意变更,依法诚信经营。增加对粮油、肉菜等基本民生商品和重要服务的日常巡查频次,严厉防范未按规定明码标价、价格欺诈、不执行政府定价和政府指导价等违法行为。

加强市场秩序维护和消费者合法权益保护。在酒店、餐饮、景区、农贸市场、超市等消费场景开展高频次现场巡查,重点打击欺客宰客、消费欺诈等不良行为。严厉打击宣传销售“神医”“神药”“特供”“专供”等严重欺骗、误导消费者的虚假违法广告。加强网络交易监管。深入开展“放心消费在海南”活动,及时受理和调解消费者投诉。

此外,加强风险隐患排查、值守应急和舆情应对。强化安全意识,落实单位保密、网络安全、消防、安全保卫、公车管理等有关工作责任,严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度。积极应对舆情,及时回应社会关切。开展春节期间市场秩序和行风建设情况暗访检查,发现问题线索100个,督促市县市场监督管理局及时整改和举一反三,全面推动春节期间市场监管工作落细落实。

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